Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Praxis Dr. med. Wolfgang H. Bahlinger
Nagolder Str. 23
72119 Ammerbuch

Telefon: 07073 891
Fax: 07073 6342
E-Mail: kontakt@praxisdrbahlinger.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Kommunikation mit Patienten, die Organisation der medizinischen Versorgung oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist oder eine entsprechende Einwilligung vorliegt.

Je nach Verarbeitung kommen insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, c und f DSGVO als Rechtsgrundlagen in Betracht.

Soweit Gesundheitsdaten oder andere besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden, erfolgt dies insbesondere auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO, soweit die Verarbeitung für Zwecke der Gesundheitsversorgung erforderlich ist.

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

3. Hosting und Server-Protokolldaten

Diese Website wird bei HOSTINGER INTERNATIONAL LIMITED, 61 Lordou Vironos str., 6023 Larnaca, Zypern, gehostet.

Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Zugriffsdaten verarbeitet. Hierzu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite oder Ressource
• Browser- und Geräteinformationen
• technische Verbindungs- und Fehlerdaten

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung, zur Gewährleistung eines sicheren und störungsfreien Betriebs, zur Fehleranalyse sowie zur Erkennung und Abwehr von Missbrauch.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, zuverlässigen und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website.

Die konkrete Speicherdauer der technischen Zugriffsprotokolle richtet sich nach den technischen und betrieblichen Erfordernissen des Hosting-Dienstes.

Mit Hostinger bestehen die für eine Verarbeitung im Auftrag vorgesehenen vertraglichen Datenschutzregelungen.

Hostinger erstellt im Rahmen des Hosting-Dienstes außerdem Sicherungskopien der Website und Datenbank. Daten, die aus dem laufenden Website-System gelöscht wurden, können daher noch vorübergehend in vorhandenen Sicherungskopien enthalten sein und werden mit dem turnusmäßigen Überschreiben bzw. Löschen dieser Sicherungen entfernt.

4. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie telefonisch oder per E-Mail Kontakt mit unserer Praxis aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben, soweit dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist.

Dabei können insbesondere Name, Kontaktdaten, Kommunikationsinhalte und – soweit für das jeweilige Anliegen erforderlich – gesundheitsbezogene Angaben verarbeitet werden.

Die Rechtsgrundlage richtet sich nach dem jeweiligen Anliegen und kann insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO sein. Soweit Gesundheitsdaten im Zusammenhang mit der medizinischen Versorgung verarbeitet werden, gilt zusätzlich insbesondere Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.

Wir empfehlen, besonders sensible Gesundheitsinformationen nicht unaufgefordert über eine gewöhnliche unverschlüsselte E-Mail zu übermitteln.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung des jeweiligen Anliegens nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Online-Formulare mit Fluent Forms

Auf unserer Website verwenden wir das WordPress-Plugin Fluent Forms zur Bereitstellung von Online-Formularen.

Videosprechstunden-Anfrage

Über das Formular zur Videosprechstunde können insbesondere folgende Angaben verarbeitet werden:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Geburtsdatum
• Art des Anliegens
• gegebenenfalls Angaben im Zusammenhang mit einer Arbeitsunfähigkeit

Rezepte und Überweisungen

Über das Formular für Rezepte und Überweisungen können insbesondere folgende Angaben verarbeitet werden:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Geburtsdatum
• Art der gewünschten Bestellung
• Angaben zum benötigten Rezept oder zur gewünschten Überweisung

Diese Angaben können Gesundheitsdaten enthalten und werden daher besonders vertraulich behandelt.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bearbeitung der jeweiligen Anfrage und der Organisation der medizinischen Versorgung. Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit Gesundheitsdaten verarbeitet werden, Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.

Technische Daten

Neben den eingegebenen Formularangaben werden technische Informationen wie die aufgerufene Formularseite, Browser- und Geräteinformationen sowie der Zeitpunkt der Übermittlung gespeichert.

Die Speicherung der IP-Adresse innerhalb von Fluent Forms ist deaktiviert.

Zum Schutz der Formulare vor automatisierten oder missbräuchlichen Eingaben verwenden wir die in Fluent Forms integrierte Honeypot- und tokenbasierte Spam-Erkennung. Ein externer CAPTCHA-Dienst wird derzeit nicht eingesetzt.

Erforderliche Angaben

Die im jeweiligen Formular als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben werden benötigt, um die Anfrage eindeutig zuordnen und bearbeiten zu können.

Ohne Bereitstellung der erforderlichen Angaben kann die jeweilige Online-Anfrage nicht über das Formular bearbeitet werden.

Speicherdauer

Formulareinträge werden nach abschließender Bearbeitung grundsätzlich innerhalb von 30 Tagen aus dem laufenden Website-System gelöscht, soweit keine gesetzlichen Gründe eine längere Speicherung erforderlich machen.

Soweit Angaben für die medizinische Behandlung oder Dokumentation relevant sind, können diese in die Patientenakte übernommen werden. Für die Patientenakte gelten die jeweils einschlägigen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Bereits gelöschte Formulareinträge können noch vorübergehend in technischen Sicherungskopien der Website vorhanden sein, bis die jeweilige Sicherung turnusmäßig überschrieben oder gelöscht wird.

6. Videosprechstunde über sprechstunde.online

Für die Durchführung unserer Videosprechstunden nutzen wir den Dienst sprechstunde.online.

Anbieter des Dienstes ist:

Zava Sprechstunde Online GmbH
Im Teelbruch 118
45219 Essen

Über sprechstunde.online werden die für die Videosprechstunde erforderlichen Termin- und Zugangsdaten verarbeitet. Der Einladungslink beziehungsweise die Terminbenachrichtigung kann über den Dienst per E-Mail oder SMS an den Patienten übermittelt werden.

Dabei können insbesondere Name, Kontaktdaten, Termindaten und weitere für die Durchführung der Videosprechstunde erforderliche Angaben verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Terminorganisation und der Durchführung der Videosprechstunde. Soweit dabei Gesundheitsdaten verarbeitet werden, gelten zusätzlich die besonderen datenschutzrechtlichen Anforderungen für Gesundheitsdaten.

Durchführung der Videosprechstunde

Nach Angaben des Anbieters erfolgt die Übertragung der Videosprechstunde grundsätzlich über eine Peer-to-Peer-Verbindung zwischen Patient und Behandler ohne Nutzung eines zentralen Servers für die eigentliche Videoübertragung.

Video- und Audiodaten der Videosprechstunde werden nach Angaben des Anbieters zu keinem Zeitpunkt gespeichert.

Speicherdauer und technische Verarbeitung

Nach Angaben von sprechstunde.online werden Termindaten grundsätzlich automatisch drei Monate nach dem jeweiligen Termin gelöscht.

Für die Durchführung der Videosprechstunde nutzt der Anbieter nach eigenen Angaben Server in Deutschland.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch sprechstunde.online finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters:

Datenschutzerklärung von sprechstunde.online

7. Datenschutz im Rahmen der ärztlichen Behandlung

Im Rahmen der ärztlichen Behandlung und Versorgung verarbeitet die Praxis personenbezogene Daten und Gesundheitsdaten ihrer Patienten, soweit dies für die medizinische Versorgung, Dokumentation sowie die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der eigentlichen Patientenbehandlung stellt die Praxis gesonderte Datenschutzinformationen für Patienten bereit.

8. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Dabei können Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder bereits gespeicherte Informationen ausgelesen werden.

Soweit eine Speicherung oder ein Zugriff technisch unbedingt erforderlich ist, erfolgt dies im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen, insbesondere nach § 25 Abs. 2 TDDDG.

Soweit ein Dienst nicht technisch unbedingt erforderlich ist, erfolgt die Speicherung bzw. der Zugriff erst nach Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Soweit hierbei personenbezogene Daten verarbeitet werden, beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen verwenden wir Complianz. Die Einwilligungsverwaltung speichert technisch notwendige Informationen, um Ihre Auswahl zu dokumentieren und bei weiteren Seitenaufrufen umzusetzen.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit über die auf unserer Website bereitgestellten Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

Weitere Angaben zu den eingesetzten Cookies, Diensten, Zwecken und jeweiligen Speicherdauern finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

9. Google Maps

Auf der Seite „Kontakt & Anfahrt“ verwenden wir Google Maps, um den Standort unserer Praxis auf einer interaktiven Karte darzustellen.

Google Maps wird erst geladen, nachdem Sie über unsere Einwilligungsverwaltung ausdrücklich zugestimmt haben. Ohne Einwilligung wird die Karte nicht geladen.

Für Nutzer innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums werden Google-Dienste grundsätzlich von Google Ireland Limited bereitgestellt.

Beim Laden von Google Maps können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, technische Nutzungsdaten sowie gegebenenfalls Standortinformationen verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage für die Speicherung bzw. den Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Google ist international tätig. Eine Verarbeitung oder Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums kann daher nicht ausgeschlossen werden. Google verwendet für internationale Datenübermittlungen die jeweils vorgesehenen datenschutzrechtlichen Übermittlungsmechanismen.

Ihre Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: Datenschutzerklärung von Google

10. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur übermittelt, soweit dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine entsprechende Einwilligung vorliegt.

Im Zusammenhang mit dem Betrieb dieser Website können insbesondere Hosting- und IT-Dienstleister sowie die in dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich genannten Anbieter personenbezogene Daten verarbeiten.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden die hierfür erforderlichen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen getroffen.

11. Automatisierte Entscheidungen und Profiling

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet im Rahmen dieser Website derzeit nicht statt.

12. Ihre Datenschutzrechte

Ihnen stehen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die oben genannten Kontaktdaten der Praxis wenden.

13. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.

Die für die Praxis zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Heilbronner Straße 35
70191 Stuttgart
Telefon: 0711 615541-0
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de

14. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn Änderungen an unserer Website, den eingesetzten Diensten oder den gesetzlichen Rahmenbedingungen dies erforderlich machen.

Stand: 26. September 2026